Zenegy har en ambitiøs vækststrategi og til at understøtte den igangværende vækst søger Zenegy en talentfuld og passioneret kollega til Customer Success teamet i Hørsholm.

Customer Success Consultant

Kan du sikre høj service for både nye og eksisterende kunder?

Hvorfor Zenegy?

Med reference til Support Manageren bliver du en vigtig del af servicering og support af vores kunder. Antallet og størrelsen på kunder er i stor vækst, og man vil i denne rolle være med til at hjælpe disse med opsætningen og navigationen i Zenegy’s lønsystem. Jobbet giver en unik mulighed for at være med på en vækstrejse og det at blive en del af en hverdag med mange forskellige og spændende opgaver, med rig mulighed for ansvar. Du bliver derudover en del af et professionelt og engageret team i en startup virksomhed med mange års erfaring, som vægter kultur og fællesskab højt.

Dit ansvar:

I samarbejde med kollegaerne i Supportteamet får du ansvaret for de indgående henvendelser fra vores kunder. Dette kan både være ift. support af eksisterende kunder. Dine arbejdsopgaver bl.a. indebære:

  • Hjælpe nye kunder i gang via telefon og chat
  • Udarbejdelse af supportvejledninger
  • Udarbejdelse af supportvideoer
  • Ad hoc-opgaver

Om dig:

Du har erfaring med og brænder for at levere en fantastiske kundeoplevelse og er klar til at springe ud i et væksteventyr, hvor service og support er et essentielt element og fundamentet for væksten. Som person er du udadvendt, åben, pligtopfyldende og har et udpræget servicegen. Du trives med tal, elsker ny teknologi og du er klar til at træde ind i en alsidig rolle, hvor der både er fokus på personlig og professionel udvikling, men også på gode forhold og det at man skal have det sjovt i processen.

Zenegy indkalder og afholder interviews løbende, indtil den rette kandidat er fundet. Vi ser derfor meget frem til at modtage din motiverede ansøgning og CV snarest muligt via ”Søg Stilling” knappen.

Zenegy er en dynamisk og hurtigt vækstende SaaS virksomhed, som for nyligt har etableret et større partnerskab med Danske Bank, og i takt med denne udvikling søger de nu ud over de danske grænser til bl.a. Norge, Sverige og Schweiz.

Siden 2017 har Zenegy arbejdet mod at bane vejen for en helt ny generation af løn og HR- software. Zenegys software gør op med det klassiske løn setup, og bevæger sig i stedet på en åben platform af innovation, integration og brugervenlighed. Med Zenegys HR-løsninger skabes sammenhæng mellem løn og HR i virksomheden og arbejdsgangene optimeres ved at samle begge funktioner i ét system.

Placering: Hørsholm
Start: Hurtigst muligt

Zenegy samarbejder med Brinch & Partner på denne rekruttering. Har du spørgsmål vedr. stillingen eller Zenegy, er du velkommen til at kontakte Head of Research Joachim Bybjerg Præstmark. Du kan læse mere om Zenegy på www.zenegy.dk.

Joachim Præstmark

Head of Research
+45 31481595
jp@brinchpartners.dk